"Столица" на Арбате - отзыв Медицинский центр Столица

"Столица" на Арбате - отзыв Медицинский центр Столица

Здравствуйте уважаемые пациенты медицинского центра(МЦ) "столица" или те кто хочет ими стать. В данном центре был трижды, первый и второй раз на ленинском проспекте, третий на арбате, что хочется сказать, в первый и второй раз мне оказали весь перечень услуг и проявили должное внимание, остался очень доволен качеством услуг и потраченным временем, прибыл в МЦ на ленинский за пол часа до приём и к врачу-аллергологу попал чуть даже раньше назначенного времени(по предварительной записи), сдал анализы на аллергены, врач назначила лечение и оно помогло, предварительно на осень планировал ещё раз пойти к аллергологу, дабы пройти курс лечения и полностью избавиться от аллергии. Вновь я пришёл в МЦ сегодня 15 августа 2012 года, в этот раз на арбат, ожидания не оправдались, за неделю был записан к врачу дерматологу на приём к 12:00 часам 15.08.2012 г. и что же происходит, прихожу за 10 минут до приёма, подошёл к стойке ресепшен, обратился к ним, они проверили по базе - да действительно записан!, и сказали ожидать, мы вас пригласим! ожидал я ЧАС!!! с небольшим!!! снова подхожу и спрашиваю: -"врач на месте или у него ещё предыдущий пациент до сих пор на приёме?", с невозмутимым видом, та же девочка спрашивает, а вы к кому? повторяю ей, что к дерматологу, она набирает номер врача, говорит ей, что её ожидает пациент, на что врач отвечает, что сейчас подойдёт, то есть получается что битый час проведённый мной на диванчике в ожидании когда меня пригласят был просто выброшен из моей жизни, а ведь врач был свободен и на месте. Тут моему терпению пришёл конец, сказал этой девочке, что так дела не делаются, попросил жалобную книгу и написал в ней отзыв о некачественной работе персонала на ресепшен, но просмотрев всю книгу, могу сказать одно, её из руководства ни кто не читает, так как ни одной рецензии и ни одной подписи административных лиц на написанные отзывы - отсутствуют!, хотя быть должны, если бы они конечно читали её. Осадок после посещения остался плохой, решил - пойду в государственную больницу, там хоть знаешь, что придётся немного подождать или кого-нибудь пропустить, но ведь и денег таких не берут, а МЦ Столица можно получить услуги и обхождение гос.больницы только за гораздо большие цены за услуги. В общем: если вы хотите бесцельно провести своё время и потратить свои кровные, то Добро пожаловать в МЦ столица!