Ирина Невская - отзыв lamoda.ru
Подоного безобразия,что творится с доставкой на "Lamoda"вообразить сложно! В колл-центре сидят люди,не знающие,где находится аэропорт Шереметьево,что относится он к г.Химки,и что г.Химки находится в Московской области,вероятно,тоже! Хотя заказы от "Ламоды"моим коллегам неоднократно доставлялись. (я человек занятой,поэтому заказала доставку на работу,но в этом же и смысл подобных сайтов - не тратить время на шоппинг!) Вторую недлю подряд я умоляю "Ламоду" взять у меня мои деньги! В итоге босоножки,которые я УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ заказала и под которые уже куплена сумка ездят неизвестно где! Первый обещаный раз со мной никто даже не связался,и не извинился за недоставленый заказ,который я очень ждала! Заказала второй раз - три раза операторы звонили.уточняли адрес доставки и в итоге у курьера в моём заказе адрес доставки - СКЛАД "Ламода"на каком-то Рощинском проезде!!! Супер!!! Все телефоны молчат,уточнить и узнать не у кого- хотя на сайте указано,что они должны работать 24 часа! Хоть что-нибудь на "Ламоде" работает нормально? Кто-нибудь за что-нибудь отвечает? С кого мне спрашивать за подобное безобразие,сорваное мероприятие и испорченые выходные? Как узнать фамилию тех,кто работает подобным халатным образом??? И ещё имеется наглость слать мне СМС с благодарностями за заказ! Вот уж не за что! Так сто сайт "Ламода" буду рекомендовать только врагам!
средний рейтинг компании - 0