-
Гость
-
2016-03-18 03:47:03
-
9165
Размещал здесь свой негативный отзыв. Справедливости ради должен отметить, что через пару недель связался со мной начальник отдела продаж, долго извинялся, клялся что такое больше не повториться, и они над этим работают. Оставил свой номер и адрес эл.почты, чтобы в случае чего, сразу звонить ему. В качестве компенсации пообещал в моем личном кабинете поставить скидку 5%. Поставил или нет, пока еще не проверял. Теперь вижу, что стараются. Радует.
-
Гость
-
2016-01-29 20:14:38
-
9165
не помню сколько заказывал.всегда на 5 баллов.
-
Гость
-
2016-01-28 20:59:45
-
9165
Купил два аналогичных товара, забыл проверить на выдаче :( Один сразу сгорел. Проверяйте товары!!!
-
Гость
-
2015-10-15 08:54:25
-
9165
Писал уже отзыв ниже. Подытожу: 1. Главное - заказ получил (транспортной компанией в Хабаровск). Претензий нет. Весь комплект. Все по номенклатуре, все позиции, видимых косяков нет. В этом плане 5 баллов. 2. Реально сужается ассортимент; 3. Предполагаю что перегружен склад, заказы формируют долго; 4. менеджеры не сильно замотивированы с вами общаться, мне так и не ответили когда я интересовался судьбой заказа. Просто примерно через неделю пришло письмо что отправлено в транспортную компанию. 5. "криво" работает сайт. на этапе после оплаты вы вообще не поймете что происходит с заказом и понимают ли а компании куда он должен уйти. А вы нервничаете за свои 40 тыр. 6. У менеджера в электронке "кривой" адрес. Т.е. хоть испишитесь ему - он ничего не получит. Это мне подтвердила какой-то там ответственный за розницу (нашел ее контакт на сайте). Но на тот момент так и не поправили адрес. С учетом того что я все получил я скорее доволен. Думаю запустить еще одну пробную закупку.
-
Гость
-
2015-10-06 09:22:28
-
9165
Покупал различные товары в данном магазине более 10 раз за 3 года. Все четко, всегда смс-ки о состоянии заказа, менеджеры перезванивают в течении часа, доставка в пункт выдачи - 2-3 дня. (Москва, Кунцевская)
-
Гость
-
2015-08-18 11:47:32
-
9165
Заказ 1507-125201-00057 отлично и вежливо принят и выполнен Александром Минкевич добавочный номер 4255,большое спасибо Александр! Удачи Вам! А то что я в третий раз,теперь по причине неработающего,теперь уточню - не работающего терминала по оплате кредитной картой,заказ я видел,класс!,но не получил.Спасибо и сотруднику Пункта выдачи за память о том что я раньше заказывал,с комментарием ,,а вот и снова отвёртка",я правда объяснительную не писал,но отчитался что ранее отвёртку PH1 заказывал,а теперь SL 5.5x100 тоже замечательной фирмы KRAFTOOL,извиниться я правда забыл,может быть я и верно,не то и не так заказал,ну а дальше посмотрел на заказ и довольный красотой продукции и полной комплектацией,спокойненько поехал домой,повезло,автобус быстро подошёл,а то и так 55 минут ехать до дома,но на этот раз пустым,без полученного заказа.Главное я,ура!,видел,не поверите,да,видел свой заказ!!!С уважение к ,,Все инструменты",Владимир г Оренбург.
-
Гость
-
2015-05-27 09:24:12
-
9165
К сожалению не гарантии поставки.Мой заказ от 18 мая 2015 года 1505-100101-25816 который заказывал по каталогу на сайте ,,ВИ" и состоял из шести пунктов на 4616 рублей,уже при оформлении другие три пункта что выбрал,в наличии не было,то есть не все пункты были приняты для оформления ввиду отсутствия. После оформления заказа,на третий день получил sms ,что отсутствует напильник,осталась надежда на пять пунктов. Ну вот и долгожданный приход sms с пункта выдачи 25 мая получить мой заказ,поехал утром, после суточной работы получать. Теперь со слов сотрудника пункта выдачи город Оренбург пр.Автоматики 28а, часть товара отсутствовала при выполнении заказа, другая часть потеряна автотранспортной компанией,осуществляющей привоз. Остатки от заказа брать уже не стал,нашёл замену в другом месте.
-
Гость
-
2015-05-12 07:05:51
-
9165
Случайно попал на сайт Интернет-магазина ,,Все инструменты",не ожидая,что меня ждало.Как профессионального электрика и просто домашнего мастера-любителя реставрировать,ремонтировать,делать иногда поделки - это был сюрприз! Легко заказать по телефону указанному на сайте с помощью внимательных менеджеров заказов,а главное по ценам указанным для города,в котором живёте,заказ приходит в пункт выдачи по какому адресу,можно согласовать при оформлении заказа и приходит заказ довольно таки быстро.Уже многое заказал.Особенно радуют крепкие,удобные напильники Bahco,сверхудобные пассатижи NWS,прочные силовые пассатижи KNIPEX KN-0206180,универсальные алмазные отрезные диски для УШМ /болгарок/Multi Master для Fubar 88125-3,которые режут металл,дерево,пластик,штукатурку,кирпич,так сказать всё в одном.Порадовало наличие прочного кованного,с двойной закалкой режущих частей,инструмента.В магазине нашлись для моего Renovatora различных разновидностей насадок,погружных пил,подрезных качественных и прочных дисков.Любого уровня мастер или профессионал,как и я останется довольным качественным инструментом различных фирм.На сайте на каждый инструмент выложены основные технические характеристики.Имеется профессиональный ручной инструмент и для электронщиков и электриков,из того что я заказал и прислали,отнюдь не разочарован.Спасибо ,,Все инструменты" за ассортимент,быстрое оформление заказов и качественную быструю доставку! С уважением Владимир г Оренбург.
-
Гость
-
2015-03-19 13:54:10
-
9165
заказываю у них весь инструмент. доставка транс. комп. очень удобно . молодцы, так держать!!!
-
Гость
-
2015-01-28 20:54:30
-
9165
А вот второй свой отзыв с оценкой ,,Отлично" и с благодарностью за оформление заказа по телефону.Менеджер заказа оперативно проконсультировала и оформила мой уже второй заказ,а первый заказ так же оформлен и доставлен в Оренбург организованно и быстро.С уважением Владимир г.Оренбург.
-
Гость
-
2014-11-28 09:58:34
-
9165
Делаю покупки в данном магазине несколько лет.Забираю товар самовывозом со склада в Балашихе,сам живу в Балашихе.Ни разу небыло накладок.Заказы делаю через интернет,после чего перезванивает менеджер ,уточняет заказ и дату получения заказа.Цены низкие ,рядом находится рынок Владимирский тракт ,так вот половина торговцев закупает инструменты во всеинструментах ,накручивает свои проценты и продает.А еще в магазине в Балашихе очень грамотные консультанты.Особенно Михаил.Так что отличный магазин.
-
Гость
-
2013-04-29 18:58:27
-
9165
Отличный магазин!!! Пользовались услугами данного магазина 3 раза: брали шуруповерт Makita, дрель Makita и для друга в подарок уровень ударный Kapro, номера заказов 1301-1000101-12068,1302-200102-01598. Спокойно заказали по телефону, менеджеры ответили на все вопросы, через два дня сообщили о поступлении, забрали самовывозом. Остались довольны обслуживанием, инструментами и особенно ценами, так как у нас на порядок цены в магазинах выше.
-
Гость
-
2013-02-08 09:36:51
-
9165
обработали 3 заказа. брал инструмент, и каждый раз приходилось проталкивать заказ. в последний раз продали бракованный прибор!!!! больше не обращаюсь. скайп zhugeliang_
-
Гость
-
2012-04-02 04:04:35
-
9165
Отличный интернет магазин. Я брал в магазине ВсеИнструменты.Ру по началу только строй.материалы потом по работе пришлось работать с деревом, на производство взяли станок по клейке кромки. Станок хорошо себя показал правда примерно через месяца 4-5 пошли неточности в проклейке обратились к ним вопрос решился, что там точно не знаю, не мое направление но приходили ребята настраивали пока работает без проблем.
