-
Гость
-
2021-02-27 19:38:09
-
12235
Компания, которая считает своих клиентов полными идиотами. Ни кому и никогда не посоветую заказывать фартук для кухни в этой компании. Я заказала фартук, приехал замерщик, ему было конкретно показано где нужно делать отверстия в стекле под магниты для ножей и под рейленги. В итоге, замерщик все перепутал, скорее всего потому что приехал с перегаром. В итоге, отверстия для магнита были сделаны вверху, а отверстия для рейленга по центру панели. Когда я обратилась в компанию с претензией, мне ответили, что я должна была перед подписание договора сама всё перемерить. А зачем тогда нужен замерщик? В итоге мне ответили что это я все напутала( то есть это я была не в себе и с похмелья). Плюс ко всему, мне без моего ведома прибавили 1000, якобы на расширенную гарантию, которая дает право заменить любую деталь. Когда я попросила заменить мне деталь с неправильными отверстиями, мне пришел ответ что мне привезут такую же панель и с теми же отверстиями. Помимо этого, при вызове замерщика я была не одна, и у меня есть свидетели где именно я просила просверлить отверстия, так как советовалась с ними. Но компания Фартук пропустила мимо ушей этот аргумент, встав на защиту своего сотрудника.
Заказ УТ-312.Идеальное соотношение цена- качество. Отличная работа начиная от замерщиков заканчивая дизайнерами! Спасибо за отличный фартук!
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Долго думала, где заказать стеклянный фартук и наконец остановилась на Фартук.RU, о чем ни капли не пожалела. Оставила заказ на сайте и уже буквально через несколько минут со мной связались, присвоили номер заказа УТ-398, далее буквально на следующий день приехал замерщик, очень оперативно все померил, объяснил. Далее все закрутилось очень быстро, я выбрала рисунок, внесла предоплату и мне кажется менее, чем через неделю мой фартук был готов. Доставили сразу же в удобное для меня время, монтаж так же неожиданно для меня составил минут 20. На каждом этапе мне приходили СМС на телефон, письма на почту с отчетами по заказу. Буду советовать Фартук.RU всем моим друзьям, ведь там работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо всей команде Фартук.RU
Краткая история о путешествии в "страну" СКИНАЛИ. После установки кухни возник естественный вопрос: какой будет фартук? Как и положено - главный по тарелочкам (супруга) однозначно поставила задачу об установке фартука из стекла. Дальше все по сценарию - определение стоимости, качества и соответственно изготовителя ложится на плечи покрепче. Не буду описывать поиски в просторах интернета (всего-то неделя: цены-отзывы-фото-знакомые). И вот выбор пал на ФАРТУК.РУ. Напишу наверно банально и сухо - сайт организован отлично, все совершенно просто и понятно, дополнительная консультация в общем-то не нужна. Ясно сколько, когда и как, есть возможность примерить картинку. И вот после одобрения в семье, подбора фото (лучше с фото определиться заранее) - сделан заказ по телефону. Можно конечно писать хвалебные слова, но не буду ущемлять других производителей. Скажу так, процесс прошел четко, организованно, согласованно. В УДОБНОЕ мне время (воскресенье) точно по времени приехал замерщик Роман. Замерил, показал образцы стекла (осветленное и нет), ответил на вопросы, оформили договор и номер заказа - № УТ-428. Далее выполнение всех этапов подтверждалось СМС и по почте - оч. полезно - клиент не брошен! Размер фото, тон и вид, уже в размер - согласован с дизайнером. Сложностей не возникло. После предоплаты - изготовление и по согласованной дате - установка. Установку выполняли два сотрудника - чисто и быстро (сама кухонная мебель тоже была установлена оч. качественно - поэтому зазоры, как в иномарках - отсутствуют.) Это порадовало мастеров. Время от заказа до установки - 10 дней. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис в это не простое время.
Отличная команда, замерщик и установщики приняли во внимание все наши желания, у нас деревянный дом из сруба(неровные стены) и было много нюансов при установке, но все сделали качественно! В общем огромное спасибо фартук.ru за заказ УТ-176
Уважаемый читатель! Позволю себе ремарку: отзыв написан мной от души, а не на заказ! Не буду описывать неудачные поиски скинали на просторах интернет и оффлайн, расскажу про "Фартук.ру" Сначала, заинтересовал сайт. Красивый, удобный, функциональный: огромный выбор образцов, есть загрузка фото кухни, для примерки, калькулятор расчета стоимости (что в данном случае немаловажно!). Предварительный расчет устроил более чем, решили с супругой позвонить менеджеру. Вежливая девушка сделала расчет, заверив, что это сумма окончательная и не изменится в процессе работы. Так появился заказ УТ-155. В назначенное время приехал замерщик, лазерным уровнем измерил площадь, дал некоторые рекомендации. Вскоре фартук был готов! Опять же, в оговоренное время приехали замечательные ребята монтажники. Честно говоря, просто поразился их работе: четко, быстро, красиво, легко, казалось, эти двое понимают друг-друга без слов! Работа заняла 15 минут! Уехали так же быстро, как и приехали, мусор от упаковки забрали с собой. Уважаемая команда "Фартук.ру"! Огромное Вам спасибо! Вы настоящие профессионалы своего дела. Успехов и процветания Вам! "Фартук.ру",- это тот случай, когда зашел случайно, а остался навсегда!
Достойно и по срокам не подвели. Мне понравилось то, что не нужно ехать в магазин, все переговоры прошли по телефону, замерщик выезжает на объект, работа по дизайну шла по электронной переписке. Сэкономила кучу времени.
Отлично организована вся работа, все очень оперативно выполняется и соблюдаются сроки. Дизайнер помогла определиться с вариантами изображения, очень большая коллекция изображений. Замерщик все ровно и четко замерил, сделал несколько полезных советов как лучше расположить скинали. Монтажники четко и быстро установили. В компании работают профессионалы: и дизайнеры, и замерщики, и монтажники. Остались очень довольны качеством скинали, любуемся нашим фартуком каждый день! Спасибо компании Фартук.ру, вы настоящие профессионалы своего дела. Елена (заказ №S-1436).
Достоинства: Сотрудники правильно понимали меня. Низкая цена. Много доп. услуг по части дизайна. Приемлемые сроки изготовления. Не обязательно никуда ездить по офисам и салонам, все можно сделать из дома. Сравнивал несколько предложений на кухонный фартук. В итоге на фартук.ру цена оказалась самой низкой. Более того, замерщик был у меня в тот же день, когда я разместил заказ у них (все по телефону, никуда не выезжая). Заказ номер УТ-034 По срокам не подвели, стекло изготовили вовремя,дизайнер сам вышел со мной на связь, обработал изображение, подогнал в размер. Отдельное спасибо сотрудникам производства: люди пошли мне навстречу, когда я не успевал забрать образец и забрали его для меня, человек встретился со мной и передал. Спасибо.
Отличный магазин! Заказывали фартук на кухню. Приехал замерщик,все померил. И начали изготавливать фартук. Установили за две минуты. Все очень понравилось! Заказ №SN-331
Заказ SN-93. Большое спасибо Надежде и мастеру по установке. Надежде особенно!!! Замерщик приехал очень оперативно. В удобное для нас время, хотя ехать неблизко - 130 км от МКАД. Далее все шло быстро и гладко до этапа разработки дизайна фартука. Здесь были некоторые шероховатости. Возможно, из-за отсутствия личного общения. Фото, которое готовилось изначально, не подошло по размеру. Пришлось срочно искать замену. Если бы мы вовремя получили разъяснения касательно технических характеристик фото (я имею в виду размер фото для хорошего качества печати на нужный размер фартука), то смогли бы сэкономить время и дизайнера и свое. Но, слава Богу, все закончилось хорошо. Мастер по установке приехал опять же в четко оговоренные сроки. Выполнил все очень быстро и аккуратно. Теперь любуемся видом на море из Подмосковья.
Заказ S-1264. Рассматривали много магазинов по заказу стеклянного фартука, но в итоге остановились на fartuk.ru. Подкупил хорошо оформленный сайт, четкие правила исполнения заказа, также ролики руководства, большая база данных фотографий, оплата через банк, не надо ехать в магазин. Все заказали не выходя из дома. В итоге привезли во время, хорошо установили, отдельная благодарность установщикам, видно, что профессионалы. Сейчас фартук радует каждый день.Боялись, что будет неудобен в уборке, но все оказалось просто. Спасибо
Делал заказ S-1084 в Фартук.ру в декабре 2014 года. Это был тяжелый для всех период и в Фартук.ру было тоже много заказов. В связи с чем были сорваны сроки поставки товара. Замер и монтажники сработали на отлично. Цвет по RAL отпечатали в тон. После монтажа оказалось, что ошиблись с вырезом на 1 см. Оставил все как есть, т.к. переделывать по срокам еще месяц. Фартуком в целом доволен.
Заказ S-1043. делала заказ перед в декабре 2014 — хотелось закончить кухню к Новому году) Небольшая задержка с макетом была вызвана: во-первых — рисунок выбрала с другого сайта; во-вторых-требовалась существенная коррекция оттенков; ну и в-третьих — фирма извинилась, но у них был аврал…В общем результат оправдал все ожидания))) Достоинства в первую очередь — это приятно низкие цены; большое количество изображений, из которых можно выбрать на любой вкус и интерьер, плюс — можно выбрать рисунок с других сайтов; менеджеры оперативно сообщают обо всех деталях и этапах заказа. отдельное спасибо замерщику и бригаде установщиков — полотно длиной 3 м вручную подняли на 19 этаж и идеально установили! Недостатки долго выбирали оптимальные цвета рисунка (оттенки), так как при печати цветопередача RGB — у мониторов и CMYK – УФ-печать не соответствуют друг другу. Помогли две цветопробы
До обращения в магазин Fartuk.ru обзвонила не менее 7 магазинов, предлагающих фартуки для кухни. Наиболее оптимальным по стоимости оказался магазин Fartuk.ru. В магазине работают вежливые, внимательные к клиенту сотрудники. Довольна работой дизайнера. Фартук получился таким, как и желала. Заказ S-1123.
