Елена - отзыв Ikea
Приобрели диван "Монстад" в Ростове - не раскладывается (что-то с механизмом), петли для раскладывания нужно добывать. Жаль, что нельзя проверить на месте, все обнаруживается только дома на 9-ом этаже. К мебели "Бесто" претензий нет - лаконично, легко собирается, качество обычное для такой ценовой категории (думала будет получше). Кухню, после прочитанных отзывов боюсь распаковывать. Хотя в магазине заверяли, что в течение 90 дней могу обменять, если не подойдет размер какого-либо из шкафчиков, после всего написанного понимаю, что если и принимают на возврат и обмен только запакованный товар. И не понимаю, а как же определить подошел-не подошел не распаковывая? Еще добавлю, что в Германии, где живет моя сестра, ИКЕА действительно сеть со своей корпоративной культурой, обслуживание просто на три пятерки. И качество товаров почему-то очень сильно отличается. Конечно по большей части это эконом-вариант, но по верхней планке. Жаль, что в России владельцы этой торговой марке позволяют терять свое лицо.
средний рейтинг компании - 0