Все отзывы
Купил в Pleer.ru телевизор, телефон и последний заказ была Надувная лодка. Всеми покупками доволен и считаю что я там не в последний раз покупал. Лодка кстати классная. Я думал что лодка за 3100 рублей будет плохой и одноразовой, но теперь знаю что она на несколько лет.
Очень хороший сервис , есть возможность выбрать товар прямо в магазине через предоставленное большое количество компьютеров подключенных к сети магазина (такого, уверяю Вас, не в одном магазине пока еще не видел). Все очень быстро и без лишнего времени, масштабы покупателей поражают)). Разговор менеджера очень корректен, если товар вас чем-то не устроил или вы чего-то не дочитались дома, а при получении товар не соответствует ожидаемому, тут-же менеджер вникнув в ситуацию и бросает все усилия чтоб найти вам то, что нужно не отходя от кассы)).
считаю что работают сотрудники хорошо Но обязательно сократить время ожидание получения заказа надо при самовывозе. Почему нельзя показывать информацию на эл. табло что заказ готов и можно подойти к сотруднику и забрать???? В других таких же магазинах ЭТОТ способ очень удобен!!! А у Вас приходиться всё время подходить и спрашивать принесли или нет со склада???
Что только я в Pleer.ru не заказывала: и ирригатор, и массажер, и косметику, и игрушки для детей, и новогодние украшения для дома. Неприятная ситуация возникла только однажды. Курьер попал в пробку, а потом заблудился. По итогу наш ребенок получил подарок не в день рождения, а позже (так как к приезду курьера уже спал). НО! Мы по сути сами виноваты. Сделали заказ поздно, договорились на «после работы» и…не рассчитали, что могут быть форс-мажоры. Потом уже заказывали все заранее и никаких проблем не было. Хочу отдельно расписать все плюсы этого магазина для нас: 1. Продажа. Купить все можно не только в интернете, но и в обычном магазине. Он находится в центре, у станции метро, можно быстро доехать и на нем, и на машине. От нашего дома вообще близко. Сразу скажу, что в обычном их магазине не была никогда, поэтому о нем судить не могу. Вот только расположение оценила и все. Если что-то нужно будет посмотреть внимательно, не задерживая курьера, поеду туда. 2. Цены. Не сравнивала лично и подробно, знаю, что массажер я купила почти за 3000, а потом такой же в М-Видео увидела за 3600. Кто-то скажет: фу, нашла разницу, но для меня она не такая уж и низкая. 3. Доставка. Так, как договоришься. Звонит не только менеджер, но и курьер потом. Можно согласовать с ответственными людьми почти по минутам время доставки. Мне очень удобно. 4. Качество. У меня не было проблем с товарами. Все работает, задачи решает, с функциями справляется. Уверена, что тут нет подделок. По крайней мере мне они не попадались ни разу, всем всегда оставалась довольна. 5. Работа менеджеров. Бывает, что не сразу перезванивают, но перезванивают, если есть вопросы, консультируют всегда. 6. Сам сайт. Мне все на нем давно понятно, но первое время немножко запуталась в навигации (как к любому магазину, нужно привыкнуть и все получится). Описаний товаров мне достаточно, фото есть, если нужно, всегда можно найти в сети отзывы. Извиняюсь за сумбур в перечислениях, пункты расставляла не по важности, а что вспоминала, то и писала. Надеюсь, что это не помешает вам составить полное представление о магазине и принять решение о покупках в нем.
Заказала кофеварку вечером. На следующее утро уже поступил звонок из магазина, также заказ был продублирован на электронную почту. Доставка была произведена на следующий день после заказа, что очень радует. В других магазинах приходится ждать несколько дней. Спасибо за оперативность и за отличный сервис. В следующий раз буду покупать товар через ваш магазин. Рекомендую.
В общем магазин нормального уровня, если у вас будет всё в порядке с купленным товаром. Сервис нормальный, но немного навязчивый. Будьте настойчивы в своих желаниях покупки. Берите только то, за чем приехали, иначе 'впарят' что-нибудь - это отдельная фишка именно этого магазина. Написал свое мнение. Если кому не понравилось, составьте свое. Один раз, для начала в этом магазине точно можно закупиться - достойный в целом магазин, один из моих самых старых, где я закупаюсь лет 15 (с самого начала работы магазина).
11.06.2018 заказал беспроводные наушники с доставкой. Привезли вовремя. Однако потом обнаружились постоянные прерывания музыки, даже если телефон находится в кармане джинсов. Надежная работа лишь на расстоянии 40 см или 1 м при прямой видимости. Брак, конечно, не проблема магазина. Заменили товар 12.06. 2018 без всяких бюрократических проволочек. На решение проблемы ушло буквально 25 минут. Респект! Замененные наушники уверенно держат связь.
Заказал материнскую плату, процессор и комплект оперативной памяти. После установки все работает, вопросов пока не возникло. К заказу оставлял комментарий: 1. Просил менеджеров связаться для подтверждения заказа после часа дня, так как был до этого вне зоны доступа (в итоге звонили с 9 утра). 2. Просил доставить заказ как можно ближе к утру (в итоге доставили в районе 17, что отнюдь не утро). Если бы не эти недочеты поставил бы 5.
Чёткая работа менеджеров магазина - быстро перезвонили после заказа и подтвердили все детали. На следующий день пришло СМС от курьера с интервалом времени доставки. Всё быстро и без лишних вопросов.
Добрый день! Уже второй раз делаю заказ в ПЛЕЕР.РУ. Приобрел смартфон Nokia 6.1 Dual Sim 32 Gb Blue. Заказ разместил на сайте утром 12.06.2018. И уже примерно в 13.00 смартфон был доставлен! Полностью доволен и качеством самого товара (первый Nokia 6 приобретался в этом же магазине), и уровнем сервиса.
Хочется выразить благодарность работникам интернет-магазина! Понравилось, что быстро позвонили, договорились о доставке в удобное для нас время. Все было выполнено оперативно, в срок доставлен пылесос. Вежливый курьер подождал, когда мы достали и проверили товар на наличие дефектов и работоспособности. Приятно было, что при хорошем сервисе мы еще смогли и сэкономить, т.к. дешевле наш пылесос мы нигде не нашли! Спасибо!
Мы с соседкой по квартире иногда заказываем в плеере всякие полезные, а иногда просто прикольные штучки) Цены в целом невысокие, а товар очень качественный. В основном ездим забирать на автозаводскую, но пару раз и доставкой заказывали, привозили всё быстро, без повреждений.
Уже несколько лет заказываю у них технику. В целом покупок было наверно около 10-и. Из них только один раз мне пришлось товар вернуть. Мне кажется, это неплохой показатель для интернет магазина. Да и цены у них почти всегда самые низкие.
Надежная, годами проверенная интернет-площадка, все крупные покупки (фотоаппарат, видеокамеру и многое другое) покупал здесь по причине нормальной цены и качества товара, пользуемся приобретенными здесь изделиями, долгие годы, замечаний ни разу не было. В этот раз покупали планшет Huawei M3 - все как всегда достойно, быстро и качественно. Спасибо Вам и удачи Вашему интернет-магазину.
В общей сложности за все время существования pleer.ru сделал больше 20 заказов, начиная от зарядок, заканчивая 4 макбуками. Магазин хороший заказывать можно. На что стоит обратить внимание: 1 - Лучше заказывать доставку, так как самовывоз не удобный, ввиду большого кол-ва людей. 2 - Оплата только наличными, несмотря на то, что на сайте указана возможность оплаты картой, сделать это довольно сложно. 3. - Пытаются устанавливать свои правила, иногда даже вопреки закону о защите прав потребителей. В целом магазин хороший, могу рекомендовать!
Оставляйте и ищите отзывы о любых компаниях мира.