Делали в детской комнате ремонт и решили сменить окно, так как оно постоянно потело в зимнее время. Друзья, недавно поменявшие себе окна, порекомендовали обратиться в компанию "Окна 21 века". Сходила и договорились на время, когда придет замерщик. Замерщик не пришел и я решила подождать. Но он пришел аж через час - это уже слишком. Осмотрел все и составил договор с суммой, которая как оказалась, была не точной. В процессе изготовления окон добавилось еще немного в стоимость, но могли и предусмотреть это заранее. В целом, окна изготовили в срок и качество отличное, но такие нюансы, на первый раз, простительно.
Поделюсь я своим опытом сотрудничества с компанией Окна 21 Века: В конце ноября прошлого года я искал, где можно приобрести и установить окна в квартиру. Обращался в несколько компаний, хотел поставить окна или Рехао или Века. Выбор пал на Окна 21 Века. Оставил запрос на сайте, со мной связались в течении 2-х часов, договорились, что ко мне придет замерщик и бесплатно сможет рассчитать стоимость окон и оформить заказ, если все понравиться. На следующий день с опозданием в 30- минут замерщик пришел… я уже успел позвонить, пожаловаться оператору. К счастью, это был наверно самый неприятный момент сотрудничества с данной компанией. Дальше все шло достаточно гладко. Замерщик проконсультировал, рассчитал несколько вариантов, мы определились и подписали договор, получил скидку 10%. Через 2 недели приехали устанавливать, и тут немного казус получился, звонили в дверь к соседям из квартиры на 3 этажа ниже. Этот случай скорее повеселил, чем оставил негативное впечатление. Установили за 3,5 часа. В целом уже больше месяца стоят окна, не дует, окна не запотевают внутри, качество хорошее. Номер договора 17/4977.
Качеством услуг компании Окна 21 века остался доволен начиная с момента обращения в компанию и заканчивая принятием работ. Обратился в компанию с целью замены двух старых окон в квартире на пластиковые. Оператор разъяснил порядок оформления заказа, условия и сроки выполнения работ, а также порядок оплаты. На следующий день приехал замерщик, произвел необходимые замеры, выбрали профиль и фурнитуру, рассчитал окончательную стоимость. Все устроило, поэтому оформил договор и внес предоплату. К ому же оформили по акции бесплатную доставку. Через две недели привезли заказ и через четыре часа у меня в квартире стояли два новых окна. Планирую чуть позже заказать у них остекление балкона.
Напишу расширенный отзыв о компании, где укажу достоинства и недостатки этой компании по личному опыту сотрудничества. Начну по порядку: Консультация оператора мне понравилась, грамотно и профессионально мне сразу подсказали, приблизительно рассчитали стоимость и предложили вызвать замерщика для замеров и определения стоимости окон. А вот замерщик опоздал на 15 минут, что не совсем радовало, т.к. я привык рассчитывать свое время, и не извинился даже… Скорость изготовления порадовала – 10 дней с момента подписания договора, имею опыт остекления в старой квартире, там почти 2,5 недели изготавливали… Скидку сделали, хоть на сайте и написано, что большие скидки, но мне сделали всего 10%. А вот установщики установили быстро, мусор не выносили, но и грязи почти не было. Месяц прошел, ничего не дует, в квартире теплее значительно, чем было со старыми деревянными окнами. В целом, учитывая опыт установки в других компаниях, я доволен. Оценил бы работу на 4 бала из 5. Номер заказа 17/4715
Занимаясь ремонтом дачного участка, решили не медлить с переменой окон, так как старые трёхсотлетней давности, а это невыгодно экономически. Так вот, обращались за услугами к уже известной нам компании "Окна 21 века" (известной потому, что ранее ставили окна этой фирмы в квартиру). Работать снова с компанией в целом было приятно, сотрудники к себе располагали, не то, что мы привыкли видеть пьяных монтажников. Как обычно, ребята приехали, сняли мерки, подписали договор(наш был 11/2403), по предоплате, подождали буквально меньше недели и окна тут же приехали к нам. Монтажники оперативно справились с установкой, проделав качественную работу. Услугами компании довольны. Цены доступные, как для Москвы.
Обращались в компанию Окна 21 века ( наш заказ № 11\2567 ) для того чтобы установить новое окно в детскую комнату. Выбрала эту компанию после тщательного анализа всех аналогичных фирм, расположенных в нашем районе, условия в Окна 21 века самые выгодные, и если честно менеджеры здесь позитивные работают. Приятно делать заказ у таких людей. Девушка нам все подробно рассказала, рассчитала предварительно стоимость окна. В итоге через две недели у нас стояло новое окно. В комнате у ребенка стало значительно теплее, никаких сквозняков нет. И шумоизоляция хорошая, звуков с улицы не слышно. Спасибо за работу.
Осенью решил застеклить лоджию с целью большей экономии тепла. Начал рыться по интернету и попал на фирму "Окна 21 века". На сайте у них в этот период проводилась целая куча акций, что меня заинтересовало, я позвонил. Менеджер уточнил какие окна я хочу, приблизительные размеры, рассказал о проводимых акциях на окна и их комплектующие, а так же сообщил, что если я сегодня сделаю заказ, то получу еще и существенную скидку на монтаж окон. Быстро оформили заказ и на следующий день пришел замерщик. Замеры также были произведены очень быстро, подписал необходимые документы, внес предоплату. Пообещали установить за две недели, но на три дня опоздали, зато установку сделали очень качественно, после себя убрали весь мусор и даже промыли пол. А учитывая, что я существенно сэкономил, то доволен работой компании на 200%.
Купили недавно на вторичке квартиру, а окна там оказались еще старой закалки, естественно, решили их менять. Брат посоветовал обратиться в фирму "Окна 21 века", он у них год назад балкон стеклил, сказал, что хорошие специалисты. Дал телефон, муж позвонил, договорились о приезде к нам замерщика. Тот сказал, что окна стандартные, сделают быстро и ничего лишнего нам платить не придется. Пригласил в офис для подписания договора. Муж съездил, подписал договор (№ 11/2872), и нам подсчитали предварительную стоимость, которая в конце концов оказалась и итоговой. Окна изготовили уже через семь дней, мы и не ожидали, что так быстро! Позвонили из офиса, спросили когда лучше подъехать установить. Договорились через 3 дня, к нам приехали двое ребят, Александр и кажется Дмитрий, работали почти целый день, зато в конце дня у нас были новые красивенные окна! Понравилось, что не было мата и ругани, у нас ребенок, не хотелось бы, чтоб он это слышал. Да и вообще впечатления от компании только положительные, все быстро, четко, толково и в срок.
Решили поменять окна в двух комнатах. Изучив десяток фирм, свой выбор остановить на магазине "Окна 21 века". Пообщавшись с очень вежливым и грамотным менеджером договорились о замере окон и дальнейшем заключении договора. Когда наши окна были готовы, с нами связались и договорились о сроке установки. К назначенному времени мы подготовили комнаты для удобства замены. Предоставили хороший подход к окнам и по максимуму убрали все из комнат. Ребята работали аккуратно, всю грязь за собой убрали, но и нам пришлось потом хорошо поработать, очень много пыли убрали и камушков. Окна поставили хорошо, не продувает и не текут. Мы довольны результатом.
Обратились в фирму Окна 21 века, так как нужно было поменять окна, установленные застройщиком. Хотелось энергосберегающие, да и качество установленных просто ужасное, дует во все щели. По телефону оставили заявку на замерщика, приехал Дмитрий во время как и договаривались. Ответил на все вопросы и сделал предварительный расчет. Дмитрий нам показался очень компетентным и опытным специалистом, поэтому мы решили сразу на месте заключить договор и внести предоплату 40%. Тем более, что рабочий график не позволяет разъезжать по личным делам. Наш заказ был №11/3311. Как и обещал Дмитрий, окна доставили через 10 дней. Перед этим за 2 дня оператор согласовала с нами день и время доставки. За подъем грузчикам мы платили отдельно. По монтажу мы звонили сами в фирму. Пришлось подождать 2 недели, видимо из-за их загрузки, так объяснил оператор. Монтажники работали быстро и аккуратно. Качество порадовало, мы не ошиблись в фирме! Теперь дома тепло и нет сквозняков. Что касается цен, они достаточно демократичные. Да, мы до конца не знали окончательную стоимость, но она не значительно изменилась. Вывод - этой фирме можно доверять и рекомендовать их друзьям. Спасибо ребятам за качественную работу!
Заказ №11/2412 По хорошим отзывам решил попробовать заказать окна у этой фирмы. В целом, все неплохо. Замерщик грамотный, рассчитал все быстренько. После этого я подъехал в офис, хотел посмотреть воочию, что за контора. Менеджер, приятная девушка, рассчитала примерную стоимость работ, цены не баснословные, рассказала о преимуществах разных видов стеклопакетов. Балкон у меня нестандартной конструкции, несмотря на сложности для меня нашли решение. Окна ждал не очень долго, позвонили на 8-ой день и договорились о дате и времени установки. В назначенный день монтажники подъехали вовремя, работали спокойно, без суеты и нецензурщины. Видно, что не халтурщики, а нормальные работяги. Результат меня радует. Вывод-фирма хорошая и ребята там -профи.
Сегодня 24.10.2015 (Отрадной, улица Бестужевых) нам устанавливал окно Александр Татар - прекрасный специалист. Остались очень довольны.
Рамы в квартире стояли еще древние, с того времени, как заехали, никто не менял их. Я решил это дело исправить и поискать хорошую фирму, которая возьмется за это и сделает. Нашел Окна 21 века, изучил сайт компании и решил оставить заявку на звонок. Оператор перезвонил очень быстро и я расспросил, какие услуги они могут предоставить в моем случае. Цена и время на работу меня устроило и пригласили замерщика. Окна сделали достаточно быстро, примерно за неделю, после чего подняли мне на этаж и установили. Установка прошла за день, пока менял только одно окно. Получилось чистенько и качественно. Теперь визуально гораздо больше места в квартире.
Все ждали той радости когда можно было узнать о любой фирме все. А теперь в интернете такое большое количество фирм, что не пересчитать. Решил в своей однушке окна поменять, чтобы теплее было. Просмотрел большое количество сайтов, прочитал много отзывов и выбрал "Окна 21 века". На сайте много информации про окна, о продукции, фирме, видно сразу, работают не первый день. Позвонил по бесплатному номеру, и записали меня на замер. Время выбрали удобное для меня. Приехавший замерщик, просто кладезь информации. Столько всего рассказал об окнах, дал немного советов, выполнил свою работу и ушел. Через неделю приехали монтажники, поставили окна, подсказали что и как использовать и уехали. Теперь об окнах. Они меня полностью устраивают. Сделали точно так, как и было оговорено. Ничто нигде не свистит, замки закрываются без усилий. Прижатие проверял листом бумаги, все отлично. Я доволен.
Тоже воспользовались услугами этой фирмы по установке окон. Заказывали энергосберегающие стеклопакеты на три окна и остекление лоджии. Т.к. производство свое, то изготовления окон ждали 2 недели, ну и плюс еще сезон в самом разгаре был. Монтажники приехали точно в назначенный день и время, работали 2 дня. Все сделали аккуратно, мусора после себя оставили мало, а крупный мусор вообще сами вынесли. Единственное из минусов хочется отметить то, что в морозы одно окно выгибается, образуется щель, которая продувается. На мой звонок приехали те же монтажники, подкрутили вроде, но проблема осталась. Приходится окно захлопывать с силой. А в остальном работой этой компании довольна.
