В пятницу у нас был монтаж окон от мастер бобр. За три окна взяли они с нас довольно дешево, мы даже рассчитывали на другую сумму, а получилось по факту выгоднее, еще и сэкономили! Поставили всё за один день, приехали мастера с утра, закончили уже после обеда, часов после трех, видимо у нас окна ставить было удобно, ничего не мешало. Собственно, поставили и уехали. Чтобы мусор вывезли услугу заказали отдельно у них же, тк самим эту тяжесть тащить нет возможности. Через несколько дней из офиса нам позвонила девушка менеджер и уточняла как всё прошло. Поскольку нам всё понравилось, то моя оценка "очень хорошо"!
Очень даже приличные у них потолки и окна. Я решилась заказать и то, и другое, но всего понемножку) Делали в комнате ремонт, сразу заказала и потолок и окно. Замерщики приехали оба в один день, что было несказанно удобно! Все вопросы решили на месте, договор тоже заключили на месте, т.е дома. Установили всё это дело нам где-то в промежутке одной - полторы недели, без задержек. Ставлю 4 звездочки, потому что опоздали на монтаж, а я просила всё таки вовремя, ибо наши временные рамки были немного ограничены. В целом работа понравилась, аккуратно сделали.
Заказывали у них, качество неплохое, скорость работы, пожалуй как у всех, потому что не первый раз ставили натяжной потолок в квартире. Рабочие более менее приличные. В целом наш потолок от потолка другой фирмы не отличается, просто хотели попробовать заказать в другом месте.
Нормально сделали нам окна, радует. Нет причин жаловаться, так что респектуем бобрам! Посоветовали соседям и моему другу, вроде тоже собираются заказывать у них. Цены достойные, ни за что после замера не переплачивали, а то сразу бы выгнали.
Когда мне сделали потолок на кухню и в прихожую, первоначально мне показалось, что неплохо, но потом заметил щель между декоративной вставкой и стеной. Позвонил в офис, решил разобраться, мне сказали, что это нормальное явление, если стены не были выровнены перед установкой. А действительно, мы конкретно ремонт общий не делали, просто потолки решили заменить с навесных аля сайдинговых на натяжные, чтобы ровно всё было и красиво. Значит, наш недочет. Поэтому никаких претензий, с их потолками жить можно.
Месяц назад установили натяжной потолок, пока всё устраивает, работа действительно хорошая. Мастера приехали толковые, не зря деньги платим за их работу! Хочу от себя лично выразить благодарность за столь квалифицированный подход к клиенту!
Мы связывались с этой фирмой в конце весны, делали они нам два потолка, размеров немаленьких и комнаты у нас неправильной формы, так что им пришлось изрядно повозиться с нашим заказом. Мы обращались по совету друзей, им тоже ставили потолки на нестандартное помещение. У бобров нас подкупило качество потолков, нарываться на всякую хрень не хочется как и всем и во всем. После выезда замерщика, с нами связывалась менеджер и сказала, что к нам выезжает самая лучшая бригада монтажников, мы конечно обрадовались и возлагали большие надежды на профессионализм рабочих. При замере случилась неприятность, мы забыли выбрать светильники, точнее выбрали, обсудили, но забыли внести их в смету. В итоге возникла путаница со счетами и Договором, но этот вопрос мы уладили быстро с менеджерами, потому что это по сути наша вина, мы же забыли, а понимая что у замерщиков много заказов он банально именно наш не запомнил с такой мелочью,к ак светильники. После того как мы разобрались, к нам пожаловали монтажники, а прошло дня наверное три. Начали прикручивать, присверливать каркас под потолок, и я с замиранием сердца смотрела как пыль сыпется на новые обои…но нас предупреждали, что этого не избежать. Поставили каркасы, натянули потолок сначала один, потом второй, на оба помещения ушло примерно часов 8, ну это целый рабочий день. Признаюсь, мне было интересно периодически подглядывать за процессом установки потолков, даже не верится, что из какой-то белой тряпки на вид получается идеально ровный чистый и красивый потолок! После монтажа пыль быстро убрала сама пылесосом, обои не пострадали, но главное не размазывать и НЕ ТЕРЕТЬ! Через некоторое время мы почуяли неприятный запах то ли резины, то ли пластмассы, Позвонили в офис, там нас заверили в том, что запах это нормальное явление, полотно новое и просто нужно проветривать помещение почаще и побольше. Что мы и сделали. Выветрили за день. Почитали в инете, это реально нормальное явление, но у кого-то вообще вонь стоит по несколько дней и мешает жить в комнате! При покупке и оформлении заказа мы просили сертификаты на потолки, дабы убедиться в их разрекламированной экологичности,и без лишних вопросов нам их все предоставили. Просто знайте, по вашему требованию любой продавец должен и даже обязан предоставлять сертификаты на продукцию. Тут проблем никаких не было, всё качественно и честно. Я и мои родственники будем рекомендовать бобрятников к ремонту!)
Ставили потолки в этой фирме, качество действительно неплохое, главное не воняют, первичный запах пластика выветрили всего за сутки, но это нормально, так у всех. Сделали быстро, сроками остались довольны.
Мы тоже заказывали натяжные потолки у бобров, но у нас всё прошло гладко. Почитали отзывы перед вызовом мастеров, сомневались, но положительных оказалось больше и решили брать у них. У нас метраж небольшой, сделали быстро, так что жаловаться тут не буду, да и не на что. В след раз закажу у них же, не вижу смысла менять подрядчика. Лампы покупали отдельно в строительном магазине, точечные светильники, они их же нам и поставили, без проблем.
Я выражаю благодарность компании Мастер бобр за то, что избавили мою квартиру от сквозняков! Я заказывала окна в этой фирме, давно мучалась от сквозняка в спальне, в итоге начала мониторить всех оконников, выбирала хочу признаться долго. Выбрала бобров за то что уж очень понравилось отношение менеджеров, отвечали терпеливо на всю кучу моих вопросов. После заказа со мной согласовали открытую дату монтажа, очень удобная штука, когда хочу тогда и ставлю окна, просто звоню в фирму и заказываю монтаж. В итоге, по личным причинам монтаж переносился раза два, на третий раз уже наконец таки поставили. Заказывала обычные окна, самые что ни на есть простейшие. Бригада ко мне приехала шикарная, пара ребят Андрей и Сергей все сделали аккуратно и я заказала вывоз мусора, избавили меня этим от просьб соседей или знакомых тягать тяжести) Я им даже чай предлагала, но они отказались,всё работали в поте лица, после установки быстро все собарли и уехали. Когда проверяла все ли закрывается и открывается проблем никаких не нашла, но чуть обои задели мне, они в некоторых местах чуть потрепанные, но это не беда, легко убирается. Так в целом мне все понравилось, мне повезло что выбрала их, потому что помню жалобы своей сестры как ей коряво поставили всего лишь одно окно на кухню в какой то подвальной конторе. А мне бобры поставили фирмешное немецкое окно, этом качеству я доверяю, немцы и отличные авто делают к тому же)
Нам эта компания устанавливала два потолка в трешку. Это наш не первый опыт установки натяжных потолков, до этого на пробный раз заказывали потолок в другой немалоизвестной фирме, но мы остались крайне недовольны. Это был печальный опыт, грязи развезли ужас, один из мастеров под конец установки неаккуратно случайно проткнут полотно чем-то острым, не сразу заметили, потом намучались вызывать на ремонт других мастеров! Когда встал вопрос об установке потолков в другие комнаты, решили больше не обращаться в ту фирму. Пришлось искать по отзывам в интернете другие предложения, вот нашли Мастер бобр, вроде понравилось. Позвонили в офис, нам всё рассказали, захотели приехать глянуть, не поленились, поехали смотреть образцы потолков прямо к ним. На следующий день нас встретила менеджер Анастасия, приятная девушка, всё нам показала и рассказала, мы заключили договор в офисе,но всё же вызвали замерщика. Он приехал еще через день, всё замерил за час наверное, еще раз проконсультировал. С видом потолка точно определились и настало время ждать заказ. Изготовили дня через три-четыре, сейчас не вспомню. В день установки были некоторые заминки, я никак не успевала доехать до квартиры, а дома никого не было, пришлось звонить в офис договариваться чтобы монтажников предупредили о моем опоздании. Слава богу меннеджеры с пониманием отнеслись к моей ситуации и все уладили за считанные минуты. Я спокойно доехала до дома и встретила ожидающих у подъезда мастеров. Начали монтаж, отдала полквартиры в их полное распоряжение и ушла в другую комнату, ну иногда выходила посматривать за ними. Спустя несколько часов меня позвали принимать работу, я вышла и глаз не могла отвести! Вот в прямом смысле я ошарашена таким колоссальным результатом! Получилось красиво, чисто (всю пыль собирали с пылесборником, услуга такая у них есть), всё ровно, никаких косяков, нкиаких дырок как в прошлый раз у той злополучной фирмы, ничего нигде не отходит и плинтус хорошо смотрится. За такую работу не грех хорошие деньги отдать, но мы правильно выбрали и цена адекватно подходит к такой работе!Вот честно я довольна, мужу понравилось, хотя обычно он моему выбору не доверяет) Всю мебель мы закрывали пленкой, потом сняли ее, подмели и помыли полы и комната готова к проживанию. В общем что хочу сказать, потолки у них хорошие, качество на уровне, сервис тоже, намного лучше, в разы,по сравнению с той фирмой где мы заказывали в первый раз.
Имел опыт сотрудничества с данной фирмой некоторое время назад, где-то полгода наверное. Лазил по отзывам совсем по другой части, но наткнулся на них и решил отписаться здесь. Когда нашел бобров в просторах интернета, то узнал, что они занимаются не только потолками, но и окнами. Мне в тот момент нужно было всё и сразу, поэтому решил попробовать убить сразу двух зайцев. Заказал замерщиков и окон и потолков, они приехали в разные дни, хотя удобнее было бы в один, ну так уж получилось, не смогли они скоординировать к нам двух мастеров одновременно. Тем не менее, с разницей всего в день приехали замерщики, сначала намерили потолки, а потом окна, надо было всего 2 окна, а потолков аж три. Ну заказик им большой от нас достался. До денег я не жадный, за качество готов платить, тут меня заверили, что все гарантии имеются и производитель германия, меня это вполне устроило. Замерщик привез с собой договор, который я дома же и подписал, по офисам нет времени ездить. Стали ждать пока наш заказ будет исполнен, понимали что растянется это дело надолго, тк всё вкупе установить за раз-два не получится. По окнам нам ответ дали уже через неделю, позвонили менеджеры, сказали мол всё готово, готовы везти на адрес. Согласился, привезли, оставили и уехали. Ставить в день доставки окна не стали. Обещали на след. день приехать и всё установить. Утром позвонил снова менеджер, сказала что подъедут ко мне через часа полтора, ждите. Сижу жду. Приехали, начали установку. Поставили быстро, я сразу попросил мусор вывезти, чтоб потом самому не карячиться с ним и не тратить свое время. Хорошо что у них есть такая услуга, а то у друзей даже никто не потрудился за собой убрать после установки, кинули всё на лестнице и уехали. Окнами доволен, оставалось дождаться монтажа потлков. Потолки привезли еще где то дня через два, полотна было всего три, два с цветным принтом и в одной комнате два уровня, поэтому вероятно на их изготовление ушло такое время. Начали ставить… Мне сразу сказали, что это на пару дней точно из за сложности монтажа двух уровней, ну мне было не критично, согласился, тем более отказываться поздно уже было. В первый день сделали две обычные комнаты, хорошо получилось, результатом я доволен более чем, хоть принт и дороже обычного потолка. На второй день приехала та же бригада, начали всё сверлить, пылить, крепить, раскладывать, просто море инструментов по всей квартире, в коридоре и тд. Моё отношение к этому снисходительное, тк понятно, что для работы нужно много всего. Делали, делали и наконец(!) доделали мне два яруса потолка с кучей светильников на каждом. Круто получилось не спорю, один матовый, второй ярус глянец, не прогадал с дизайном, кстати, рекомендую! Ребята в бригаде хорошие попались, с шутками-прибаутками всё делали, порадовали) Даж настроение поднялось! После окончания работ они минут за 15 собрали свои инструменты, которых казалось бы горы, и ушли. Я всё вычистил, но общий вид комнат теперь завораживает! Семья тоже довольна, хотя я выбыирал фирму один, без советов. На днях порекомендовал бобровские потолки коллеге по работе, говоорит сделал заказ, но пока ждет еще установку. Ну уж после моего опыта и такого объема работ у него трудностей думаю не возникнет. После всего вышесказанного могу твердо сказать, что каждая компания по своему завлекает клиентов, кто ценами, кто качеством, кто еще чем…Но никогда не стоит вестись на дешевки, а то через пару лет заново менять всё придется и цена получится та, которую объявляли в самой дорогой фирме. Адекватная цена за качество оправдала лично мои ожидания. Всем удачи!
Ставили окна в этой фирме, я живу в ближнем подмосковье. Когда позвонил, после тучи переключений на разных менеджеров, пришлось оставить свой номер, чтобы потом перезвонили. Перезвонили где то через минут 20, договорились на замер. Назначили день, но через пару дней до замера по некоторым обстоятельствам мне пришлось отказаться от этой услуги, потому что не получалось никак со временем. Менеджеры не столь категоричны и предложили не отменять, а перенести замер. Перенесли на другой день, принял мастера, он всё посчитал, смету составил, договор заключил, времени на поиск других компаний просто не было. Всего надо-то было несколько окон, дом жилой только наполовину, ремонт в самом разгаре. Через неделю после подписания договора привезли мне окна, поставили в комнате. И вроде бы договорились на монтаж, но потом случилось то же самое, что и с замером, не получалось у меня в этот день быть дома. Позвонил, объяснил ситуацию, как ни странно, меня лояльно выслушали и охотно перенесли дату. Уже во второй раз всё получилось, окна поставили. Ни от куда не дует, все щели проверил, вроде ровно. Без нареканий сработала бригада, так что жаловаться на них не за что. А свои косяки бывают у всех компаний.
Наше знакомство с этой фирмой началоь случайно, подруга делала дома ремонт и заказывала у них, потом ремонт дошел и до нас и она порекомендовала их. Ну решились, тем более вроде как проверено. Заказали неглядя потолок на кухню, коридор, и гостиную, там типа акция какая-то еще была, тол ли второй, то ли третий потолок в подарок, ну один нам по факту реально подарили, только за установку платили. Поддерживваю тут чей-то отзыв, в котором говорили о том что надо хорошенько проверять договор и что подписываешь, это убережет от недоразумений в будущем. Муж слава богу догадался всё тщательно проверить, так что у нас с этим всё ок!) Привезли потолки, мы их внешний вид проверили, дали добро на установку. На всё про всё ушел почти весь день, потому что у нас площадь большая. Всю грязь выметали разумеется мы сами, не могу сказать что было уж так сильно грязно, но повозиться пришлось конечно..Рабочие русские, подтверждаю! В принципе рекомендовать будем наверно, никаких косяков замечено не было.
Начиталась отзывов об этой фирме на разных сайтах. После прочитанного осталась в смятении, везде пишут разную инфу, кому-то нравится, кому-то нет. Там, где положительных больше, решилась рискнуть и сделать заказ, потому как назрел дома ремонт. Позвонила, ответила девушка, перевела на менеджера, оказалось, что в колл центре не все могут консультировать, пришлось немного подождать. После переключения, я вроде как объяснила всё менеджеру, менеджер вроде как меня поняла. Записалась на замер. Обещали на след день прислать замерщика. Приехал и даже вовремя! Замерил, я ждала уж было подвоха, но вроде обошлось, фух! А то видела, каак многих обсчитывают намного больше лимита запланированной суммы. Заказала, оплатила, договор подписала, пока всё по маслу. О том, что мне привезут и как сделают отпишусь позже. Но в целом меня ничего не смутило, фирма на рынке 12 лет написано было, заставляет задуматься, стали бы они народ дурачить за тсолько-то лет работы! Думаю, врядли, если им важна репутация и хорошие отзывы и отношение клиентов, которые к тому же могут стать постоянными. Ждемс результатов)
