-
Гость
-
2013-08-20 18:44:53
-
19888
Обратились в максидом на выборгском шоссе, чтобы помогли собрать кухню. Продавец ( менеджер) который сидит за столом и рассчитывает стоимость кухни нам помогла. НО когда встал вопрос стоимости она назвала сумму рассчитанную с доводчиками и наотрез отказалась дать нам расчет и не говорила стоимость доводчика. 2 раза мы ездили туда и 2 раза натыкались на нее и она внушала что они необходимы. Как будто ей стоять у этой кухни!!! Или она имеет с этого процент? ей какое дело?? еще и психовала она, когда ей говорили что не надо считать. если нам не нужны доводчики - значит не надо навязывать!!! Оказалось что доводчик на один шкафчик стоит 2000 руб. В итоге посчитав мы могли бы сэкономить 18 тыс рублей. Еще и просила скорее сделать заказ так как она собирается в отпуск и если мы не успеем, то нам никто не продаст кухню. отдел будет закрыт! Да и пусть! У нее мы уже точно не будем покупать!!!
-
Гость
-
2013-07-24 04:10:03
-
19888
Читая отзывы об обслуживании, создаётся впечатление, что войдя в двери магазина, многим покупателям одевают короны! Вы господа, а продавцы просто быдло! Уважаемые! Вспомните хоть на минуточку, что Вы приходите в магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ и не надо орать на всю вселенную, что в магазине нет продавцов, что Вы пришли и Вас обязаны обслужить! Никто Вам ничего не должен!!! В продовольственных магазинах тоже продавцов не найти, но почему-то Вас это волнует! Вы не пристаёте с дурацким вопросом "какая колбаса вкуснее?", а просто берёте и идёте. Сейчас все характеристики товара можно узнать из интернета, а в магазин прийти и купить. Когда Вы орёте, отношение к Вам со стороны продавцов ухудшается, и нормальной консультации Вы уже всё равно не получите. Вы думаете стоят очереди из кандидатов в продавцы? Нет! Я думаю, что очень мало людей желающих выслушивать, порой неадыкватных россиян. А что касается продавцов, обязанностей у них много, а зарплата мизерная! И за эти копейки они должны выслушивать таких орущих придурков как Вы!!! Поймите Вы, наконец, при условии конкурентной зарплаты и продавцов можно набрать большее количество и обязать их выполнять свои обязанности надлежащим образом! Но продавцы не виноваты, что на них экономит "ХОЗЯИН" магазина. Прибыль получает ОН, а обидные слова работники торгового зала! В каждом отделе есть вакансии и не хватающих продавцов заменяют те несчастные, которые не успели или не могут уйти по каким-то причинам! Если Вы не довольны работой магазина пишите в книгу жалоб! Убедительная просьба, помните, что ВЫ не чем не лучше тех, кого обижаете! Вы тоже работник какой-то фирмы и можете оказаться на их месте! А лучший вариант, устройтесь в Максидом продавцом и прочувствуйте все прелести работы!!!
-
Гость
-
2013-07-23 01:04:45
-
19888
Никогда и ничего больше в этой барахолке покупать не буду.На складе бардак.В головах бардак.В программе одно, на бумаге другое.Фраза "ждите час!!!!" ,это у них нормально.Выносят товар весь в пыли.15 лет слишком много, пора уходить .
-
Гость
-
2013-07-11 15:38:19
-
19888
ЛЮДИ! Продавцы в магазинах это ВАШИ дети, родственники, знакомые! И может случиться так, что ты- дорогой покупатель, бросающий бумажки на полки, разливающий кофе на товар, отпускающий детей в безумные гонки по магазину играть в пятнашки, хамящий о том, что ты - единственный, и только ТЫ можешь по 40 минут спрашивать продавца какой цвет обоев тебе подойдет больше ...., дк Вот может быть ты, драгоценный покупатель в своей жизни окажешься в рядах сотрудников гипермаркета, и только тогда ты поймешь, что продавец старается. Если он 40 минут простоял с Вами, то 7 покупателей написали жалобы что его нет! Почему когда ВЫ ходите за продуктами не ищите продавца??? Там все хорошо? И ценники висят, и товар свежий, и вы знаете где что лежит?????
-
Гость
-
2013-07-04 04:26:09
-
19888
Максидом Санкт-Петербург на Ленинском 103 ужасное обслуживание хамски отвечают вообще отказываются поменять товар всячески отпираются магазин просто с завышенными ценами а еще культурная столица.Спасибо
-
Гость
-
2013-07-02 13:54:00
-
19888
Доставка в день покупки происходит с 9 до 23 - это у них называется срочная доставка, на 30% дороже. Указывать в Internet-магазине время доставки бесполезно, оно работает только на послезавтра, а завтра будет: с 9 до 23. Звонок по (812) 324-55-55 - полчаса ожидания, все операторы заняты. При регистрации в Internet-магазине покупатель должен поставить галку на согласии отправлять ему постоянный спам на телефон и e-mail (правила пользования сайтом). В этих правилах пользования сказано что от спама можно отказаться через форму на сайте, но такой формы на сайте нет. Звонок в офис подтвердил что такой формы, как и формы для жалоб нет. Звонишь отменять заказ, говорят: ой, спасибо. Им продажи не нужны вообще и в принципе, судя по всему. От заказа с таким "сервисом" отказался.
-
Гость
-
2013-06-15 13:32:30
-
19888
А как же? Ведь Я пришёл в магазин. Я принёс деньги! Кроме МЕНЯ других покупателей не существует. Именно передо мной в каждом отделе обязан тут же появиться продавец и ответить на все мои дебильные вопросы, терпеливо проглотить мою тупость и хамство, улыбнуться, поблагодарить за то, что Я осчастливил весь магазин своим визитом и пригласить приходить как можно чаще!
-
Гость
-
2013-06-12 01:07:53
-
19888
Почитаешь-так все покупатели ангелы, а продавцы и кассиры только и делают, что им палки в колеса вставляют ! Конечно, ведь ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ ! Только вы, увыжаемые покупатели, забываете, что в Максидоме работают такие же ЛЮДИ как и вы! Как то странно, что вы об этом забываете.Или продавцы и кассиры в магазине-тупое мясо, которого можно оскорбить, послать , простите, на х.. или так далее в этом же роде ?Как хорошо, что ответить они вам не могут ! Наговорил гадостей и пошел довольный и похер тебе на то, что сотруднику еще весь день таких же идиотов, как ты обслуживать !Прежде чем обсирать, на себя посмотрите со стороны. Иногда на ваши мерзкие рожи смотреть противно, не то, что б улыбаться, как того требуют стандарты обслуживания.Лично мне Максидом нравится, хотя иногда тоже сталкиваюсь с мелкими неприятностями в виде нечитающегося товара на кассе, но, работая в подобной сфере, я все могу понять, и сбегать к продавцу мне труда не составит. А покупателям могу лишт сказать-за собой следите сначала, а уж потом поливайте грязью всех и вся. На себя посмотрите.
-
Гость
-
2013-05-31 04:37:42
-
19888
Наверное, и в магазин самому идти пришлось? Вот горе то!
-
Гость
-
2013-04-01 10:07:25
-
19888
Огромное спасибо всем-всем сотрудникам Максидома в Петербурге на Гражданском проспекте! Даже удивлён был, зная многие отзывы, да и собственный опыт покупок (правда, в других магазинах) оптимизма не прибавлял. Но здесь... И проконсультировали, и оформили, и доставили- всё чётко, вежливо, в срок! Низкий поклон продавцам-трудягам, администрации, отделу сервиса, доставке и всем-всем-всем!!!
-
Гость
-
2013-03-10 20:24:45
-
19888
А на что вы расчитывали в дни скидок? Все падки на халяву! Гвоздь несчастный– и тот с копеечной скидкой купить хотите! И каждому персонального продавца подавай по первому желанию! Да где ж их взять столько на каждого идиота? Ребята там на износ работают, потому порой и не найти продавца, что многие не выдерживают такой нагрузки и быдлячества со стороны покупателей. У меня тоже не раз возникали проблемные ситуации в Максидоме, но каждый раз это получалось из–за жлобов–покупателей! А персонал– МОЛОДЦЫ трудятся изо всех сил и терпят ежечасно хамство разномастных уродов!
-
Гость
-
2013-02-28 08:12:30
-
19888
Делаю покупки в магазинах сети "Максидом" более 10 лет. Чаще всего бываю на Московском проспекте, на Тельмана и на Выборгском шоссе. Очень удивлена негативными отзывами. Мой опыт общения с "Максидомом" только самый положительный, в отличие от многих аналогичных сетей. Приходилось и сдавать, и менять, и разбираться по вопросам качества товаров, а уж сколько раз приходилось иметь дело с доставкой и не упомнить. Практически всегда сотрудники отделов сервиса и администраторы, с которыми решались все эти вопросы, вели себя абсолютно достойно, как и подобает крупной и уважающей своих покупателей сети. Мелкие огорчения от рядовых сотрудников то же были, хамство и некомпетентность неистребимы, но если сравнивать с другими магазинами, то в "Максидоме" это встречается реже, а приятные бонусы типа бесплатной доставки и заноса в квартиру только радуют.
-
Гость
-
2013-01-25 03:18:26
-
19888
А Вас там не работает ли родственник или член семьи?
-
Гость
-
2012-12-23 11:01:23
-
19888
19.12.2012 оплатил ванну с доставкой в СПб Максидом на Ленинском. Доставка на утро 22.12.2012. Начал звонить уточнять судьбу доставки зач час до deadline. В результате привезли на час позже. Это при интервале доставки с 9:00 до 14:00. Поразбирался. Необъяснимая любовь Максидома и ОБИ к отвратительной транспортной компании Подъемтранссервис - тому причина. Но кроме того и у сотрудников сервисного центра явно не было ни понимания ситуации, ни желания в ней разбираться.
-
Гость
-
2012-12-11 07:26:39
-
19888
Почти 2 года пользуюсь услугами магазина "Максидом". Раздражала, конечно, неорганизованность, но как-то плюсы перевешивали. Но всему хорошему приходит конец. Столкнулась с тем, что продают заведомо некачественный товар, со скрытыми дефектами. И возвращать за него деньги отказываются. 02/12/12 мною был куплен краскопульт. При предпродажной проверке продавцом прибор был включен в сеть и продемонстрировано, что от электричества он работает. Т.к. жидкость в резервуар не заливалась, то проверка на выполнение основной функции прибора - разбрызгивание жидкости- проведена не была. При проверке в тот же день прибора дома выяснилось, что от электричества он работает, но жидкость не разбрызгивает. В тот же день товар был возвращен в магазин по заявлению с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Товар отправили на экспертизу, которая показала, что прибор не работает из-за механического повреждения. Грустно и обидно, что продают товар некачественный. И деньги за него не вернуть.