Наталья - отзыв lamoda.ru
Отличный выбор!!!!Качество+цена=отличное настроение!!!))) Не успела выдохнуть""" уже доставили!!!!
Все отзывы
Отличный выбор!!!!Качество+цена=отличное настроение!!!))) Не успела выдохнуть""" уже доставили!!!!
отличная блузка,прямо по размеру))))Очень довольна)
Магазином очень довольна. Быстро, качественно, удобно, товар размер в размер. Спасибо.
вежливые сотрудники, доставка производится вовремя. Удобный сайт для пользования.
очень понравился магазин.товары отличного качества.операторы предупредительны и вежливы.
Купила замечательное платье,подошло по размеру и по фигуре.И в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами.
Сервисом довольна,быстрая доставка,хорошая связь с оператором.Купила платье Кира Пластинина ,очень довольная.Спасибо за качественное обслуживание.
Работа магазина отличная,быстро!да и товары супер!самое главное можно померить!
Начитался негатива о "Ламоде" уже после того как совершил заказ. Товар должен был прийти в мой город в течении 2-5 дней и я сам должен был забрать его в постамате - мне так было удобнее. Я уже подумывал, стоит ли мне вообще его забирать - был уверен что что нибудь точно будет не так - ведь столько недовольных этим магазином... Но решил забрать. К моему удивлению все было хорошо - товар (плащ) отличного качества, размер совпал и сроки не подвели. Может быть мне конечно повезло, учитывая количество недовольных, но тем не менее я решил оставит свой отзыв. P.S. Это не ПРОПЛАЧЕНННЫЙ отзыв. Все так и было))
очень довольна,этой службой интернет магазина.очень быстрая доставка,всегда можно примерить заказ и случае несоответствия или каких либо других причин,всегда можно вернуть. большое вам спасибо за подобный сервис.
Пытаюсь осуществить возврат. Специалист службы поддержки,сообщила, что можно отправить посылку на адрес офиса, т.к. Пони экспресс и другие платные службы не доставляют на а/я. Специально воспользовалась платной отзыв, что бы проконтролировать доставку и объявить стоимость (платье за 4999) 17.06.2013 в 18:25 посылка была доставлена в офис, но до сих пор не передана на склад. Девушки из службы поддержки, ни чего толком ответить не могут. На указанный @ по возвратам пишу, не отвечают. Начала консультироваться с юристом о исковом заявлении...
Некоторое время назад описывала проблему с возвратом некачественного товара и делилась своими опасениями по поводу невозврата денег, так как меня мурыжили в службе поддержки клиентов вежливые, но абсолютно ни за что не отвечающие девочки-роботы. В течение двух недель были только обещания разобраться, я ждала, что разберутся. Но со временем начала терять терпение от бездействия работников компании и требовать соединить меня с руководством компании. В конце-концов меня все-таки соединили со службой возвратов и мне даже удалось переговорить с адекватными живыми людьми. С тех пор дело сдвинулось, мне даже перезванивали сами работники службы возвратов для уточнения некоторых деталей. И, о чудо! деньги мне вернули на карточку, о чем уведомили письмом и смской! Счет проверила, деньги действительно поступили. Так что, все-таки возвращают деньги за некачественный товар. Собственно, на этом можно было бы и закончить. Но остался неприятный осадок, что 2 недели никто не хотел даже разговаривать со мной. Если бы работа с клиентами, в том числе, и по вопросу возвратов велась ответственно изначально, не было бы моего предыдущего негативного отзыва По поводу работы курьерской службы и соответствия купленных товаров заявленному описанию претензий нет. Сервисом, пожалуй, пользоваться еще буду. А вы уж сами решайте :-)
Уважаемая Лиза Сапожникова, когда же мне все таки вернут мои денежки? СМС отправили, что мол деньги по вашему заказу № 20130526-122781 перечислили, а их все нет и нет. По Москве деньги приходят ооочень быстро, а тут их нет и нет. Прошу выслать мне платежное поручение. Так нет и его... Сдается мне, что их тупо и не отправляли... Наверное все таки придется в суд направлять иск о незаконном удержании денежных средств без начисления процента по кредиту.. А тут еще и попахивает неуплатой налога на прибыль вашей организацией, по данным вещам вы имеете внереализационный доход в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ с удержанных денег. А таких как я , судя по отзывам, очень много. Удачи вашей организации и вашей бухгалтерии в решении данного вопроса с ИФНС№26..Данное сообщение мной будет оставлено на максимально большом количестве сайтах
ЛЮДИ Спасибо вам большое за отзывы! Я чуть не попалась в сети этой "шарашкиной конторы" Заказала совсем недавно, чуть не оплатила сразу, я представляю что бы тогда было...Выбрала доставку Почта России. Пусть теперь хоть за отправляются, мне плевать. Я просто эту посылку буду игнорировать и не заберу! Еще оператор по телефону сказала, мол, вы сразу на почте все проверяйте, если что то не так, то формируйте возврат...ага щассс! Все! одним "лохом" у вас lamoda стало меньше! Лучше сберегу себе нервы и куплю все в реальном магазине.
Неприятные остались впечатления от сервиса данной организации, потратил личное время на ожидание доставки, заказ так и не получил. Пожалуй, сюда я больше не обращусь и вам не советую!!! Что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ И СЕРВИС данной компании не знакомо, они работают под девизом: "Ни этот так другой! Все равно купят!!!"
Оставляйте и ищите отзывы о любых компаниях мира.